ESSENTIELS DE L'ORDINATEUR ET DU WEB

Formation présentielle

Accessible

Durée : 28 heures (4 jours)

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Formation créée le 14/10/2020. Dernière mise à jour le 28/04/2025.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Cette formation vous permettra d’acquérir ou de renforcer vos connaissances et compétences de base dans les fonctions principales de l’ordinateur et de son système d’exploitation et ainsi être complétements à l'aise dans la de votre ordinateur, la mise en pratique se fera par l'utilisation de logiciel comme le traitement de texte ou le tableur ou tout autre application de votre choix. Afin d’être complète et pour couvrir tout vos besoins cette formation intègre aussi la bonne pratique du web comme la messagerie la navigation l'utilisation d'un moteur de recherche, l'utilisation de services en ligne en relation avec vos besoins.

Objectifs de la formation

Comprendre les notions essentielles liées aux TIC, aux ordinateurs, aux périphériques et aux logiciels.
Travailler efficacement avec un ordinateur en utilisant les icônes et les fenêtres.
Connaître les principes d’une bonne gestion des documents et être capable d’organiser clairement les fichiers et les dossiers.
Modifier les principaux réglages du système d’exploitation et utiliser les fonctions d’aide intégrée.
Comprendre l’importance de protéger les données et le matériel d’une attaque de virus et prendre conscience de l’utilité de bien gérer les sauvegardes.
Comprendre la navigation sur le Web et adopter des mesures de sécurité adéquates.
Utiliser un navigateur et gérer ses paramètres. Manipuler les signets et utiliser des éléments du Web.
Rechercher efficacement de l’information en ligne et évaluer la pertinence des contenus en provenance du Web.
Envoyer, recevoir et organiser des e-mails et gérer les paramètres des messages électroniques
Utiliser des services en ligne mis à disposition et le cloud

Profil des bénéficiaires

Toutes personne souhaitant acquérir ou améliorer son usage de l’outil informatique
Salariés tout secteur
Travailleurs indépendants, entrepreneurs
Demandeur d'emploi

Aucun prérequis pour suivre cette formation

Contenu de la formation

Ordinateurs et dispositifs numériques mobiles (appareil) généralité
- Comprendre le terme : Technologies de l’Information et de la Communication (TIC)
- Identifier les différentes utilisations possibles des TIC comme : les services Internet, les utilisations de technologies mobiles, les applications permettant de produire des documents
- Identifier les principaux types d’ordinateurs comme : ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes. Identifier les principaux types de dispositifs numériques mobiles comme : téléphone intelligent (smartphone), lecteurs multimédias, appareils photos
- Définir les termes : processeur, mémoire vive (Random Access Memory – RAM), stockage des données. Comprendre leur impact sur les performances des ordinateurs et des dispositifs numériques mobiles
- Identifier les principaux ports d’entrée/sortie comme : USB, HDMI
- Identifier les principaux types de périphériques intégrés ou externes
Bureau, icônes
- Savoir à quoi servent le bureau et la barre de tâches
- Reconnaître les icônes représentant : fichiers, dossiers, applications, imprimantes, lecteurs, raccourcis/alias, corbeille/poubelle
- Sélectionner et déplacer des icônes
- Créer, renommer, déplacer, supprimer un raccourci/alias
Utiliser les fenêtres
- Connaître les différentes parties d’une fenêtre : barre de titre, barre de menu, barre d’outils, ruban, barre d’état, barre de défilement
- Ouvrir, réduire, agrandir, restaurer, maximiser, redimensionner, déplacer, fermer une fenêtre
- Basculer entre fenêtres ouvertes
Outils et réglages
- Utiliser les fonctions d’aide
- Afficher les informations de base de votre système : nom et version du système d’exploitation, mémoire vive installée (RAM)
- Changer les paramètres du bureau : date et heure, réglage du son, résolution de l’écran
- Modifier, ajouter, supprimer une langue de clavier. Modifier la langue par défaut
- Arrêter une application qui ne répond plus
- Installer, désinstaller une application
- Connecter un dispositif numérique mobile (appareil) à un ordinateur, comme : clé USB, disque dur externe, appareil photo, lecteur multimédia. Déconnecter un dispositif numérique mobile en utilisant la procédure adéquate
- Effectuer une capture de l’intégralité de l’écran, de la fenêtre active
Productions de documents texte
- Ouvrir, fermer une application de traitement de texte. Ouvrir, fermer des fichiers
- Saisir du texte dans un document
- Copier, déplacer du texte dans un document, entre documents ouverts. Coller une capture d’écran dans un document
- Enregistrer et donner un nom à un document
Imprimer
- Installer, désinstaller une imprimante. Imprimer une page de test
- Choisir une imprimante par défaut dans une liste d’imprimantes installées
- Imprimer un document depuis une application de traitement de texte
- Afficher, mettre en pause, redémarrer, annuler une tâche d’impression
Connaître les fichiers et dossiers
- Comprendre comment un système d’exploitation organise les lecteurs, les dossiers et les fichiers dans une structure hiérarchique. Naviguer parmi les lecteurs, dossiers, sous-dossiers et fichiers
- Afficher les propriétés des fichiers et dossiers comme : le nom, la taille, l’emplacement
- Modifier l’affichage des fichiers et dossiers sous la forme : mosaïques, icônes, liste, détails
- Reconnaître les types de fichiers les plus courants comme : traitement de texte, tableur, présentation, pdf (Portable Document Format), image, fichier audio, vidéo, fichier compressé, fichier exécutable
- Connaître les bonnes pratiques pour nommer les dossiers et fichiers en utilisant des noms qui ont du sens et qui permettent de les organiser et de les retrouver facilement
- Créer un dossier
- Renommer un fichier, un dossier
- Rechercher des fichiers par leurs propriétés : partie ou totalité du nom en utilisant des caractères génériques (* ?) si nécessaire, contenu, date de modification
- Afficher la liste des fichiers récemment utilisés
Organiser les fichiers et les dossiers
- Sélectionner un fichier ou dossier. Sélectionner plusieurs fichiers ou dossiers consécutifs, non consécutifs
- Trier des fichiers de manière croissante ou décroissante par nom, par taille, par type ou par date de modification
- Copier, déplacer des fichiers ou des dossiers dans un même dossier, vers un autre dossier, vers un autre lecteur
- Supprimer des fichiers, dossiers en les envoyant à la corbeille/poubelle. Les restaurer vers leur emplacement d’origine
- Vider la corbeille/poubelle
Stockage et compression
- Connaître les principaux types de dispositifs de stockage comme : disque dur interne, disque dur externe, disque réseau, CD, DVD, disque Blu-ray, clé USB, carte mémoire, stockage en ligne
- Connaître la taille d’un fichier, d’un dossier. Savoir que les unités de mesure d’un stockage sont : Ko, Mo, Go, To
- Afficher l’espace libre sur un périphérique de stockage
- Comprendre à quoi sert la compression de fichiers et de dossiers
- Compresser des fichiers, des dossiers
- Extraire des fichiers, des dossiers compressés vers un emplacement spécifique d’un lecteur
Réseaux et accès réseaux (connections internet)
- Comprendre Internet et identifier quelques-unes de ses principales utilisations comme : Web, Voix sur IP (VoIP), e-mail, Messagerie instantanée (IM), applications mobiles connectées,
- Comprendre la notion de VPN et son utilité
- Comprendre la notion de téléversement vers un réseau (upload) et depuis un réseau (download) téléchargement.
- Identifier les principales formes de connexion à Internet comme : ligne téléphonique, téléphone portable 4g 5g , câble, réseau sans fil (Wi-Fi),
- Définition fournisseur d’accès à Internet (FAI) et prise en compte des éléments importants à considérer lors du choix d’un accès à Internet
- Reconnaître l’état d’une connexion sans fil : protégée/sécurisée, ouverte Se connecter à un réseau sans fil
Protéger ses données et ses dispositifs numériques
- Connaître les bonnes pratiques en matière de mot de passe comme : une longueur suffisante, le mélange de chiffres et de lettres, ne pas partager son mot de passe, changer régulièrement de mot de passe
- Définir le terme : pare-feu (firewall) et savoir à quoi il sert
- Comprendre l’utilité de sauvegarder régulièrement ses données vers un emplacement distant
- Savoir qu’il est important de mettre à jour régulièrement les logiciels tels que : anti-virus, applications, système d’exploitation
- Utiliser un logiciel anti-virus pour analyser un ordinateur
Terminologie Internet
- Comprendre les termes : Internet, World Wide Web (WWW), Uniform Resource Locator (URL), hyperlien (lien hypertexte)
- Comprendre la structure d’une adresse Web. Identifier les principaux types de domaines comme : géographique, organisation (.org, .edu, .com, .gov)
- Définir le terme : navigateur Internet. Identifier les principaux navigateurs Internet
- Connaître différentes activités liées à Internet comme : la recherche d’informations, les achats, la formation, la publication d’informations, les opérations bancaires, l’accès aux services gouvernementaux, les divertissements, la communication
- Connaître les bonnes pratiques pour se protéger pendant les sessions en ligne : acheter sur des sites sécurisés ayant bonne réputation, éviter de divulguer des informations personnelles et financières, se déconnecter des sites Web après les avoir utilisés
- Reconnaître un site Web sécurisé : https, symbole de cadenas
Utilisation du navigateur Web
- Saisir une URL dans la barre d’adresse et naviguer vers cette URL
- Rafraîchir/recharger une page Web, arrêter le téléchargement d’une page Web
- Ouvrir, fermer des onglets, des fenêtres. Basculer entre les onglets, les fenêtres
- Naviguer d’une page à l’autre, en reculant/avançant dans les dernières pages visitées. Revenir à la page d’accueil définie dans le navigateur
- Afficher les URL récemment visitées en passant par l’historique de navigation
- Remplir, envoyer, réinitialiser un formulaire Web
- Utiliser un outil de traduction pour traduire une page Web, pour traduire du texte
Outils et paramétrage
- Choisir une page d’accueil pour le navigateur
- Comprendre le terme fenêtre publicitaire (Pop-up). Autoriser, bloquer les pop-ups
- Comprendre le terme : programme mouchard (cookie). Autoriser, bloquer les cookies
- Afficher, masquer les barres d’outils intégrées. Réduire, développer le ruban
- Supprimer l’historique de navigation, les fichiers temporaires, les données de formulaires
- Ajouter, supprimer un signet / favori / marque-page
- Créer, supprimer un dossier de signets / dossier de favoris / dossier de marque-pages. Ajouter des pages Web dans un dossier de signets / dossier de favoris / dossier de marque-pages
Utilisation d’éléments du Web
- Télécharger, enregistrer des fichiers vers un emplacement
- Copier un texte, une image, une URL vers un autre emplacement comme : un document, un e-mail
- Afficher l’aperçu avant impression, imprimer une page Web, sélectionner une partie de la page Web à imprimer en utilisant les options d’impression
Recherche web
- Définir le terme : moteur de recherche et citer les moteurs de recherche les plus courants
- Effectuer une recherche en utilisant un mot-clé, une phrase
- Affiner une recherche en utilisant des options avancées de recherche comme : une phrase exacte, une date, une langue, le type de média recherché (image, vidéo, etc.)
- Bien évaluer la pertinence des données en provenance du Web
Outils de communication
- Connaitre et utiliser des applications de messagerie instantané
- Connaitre et utiliser des applications de messagerie instantanée basé sur de la vidéo
- Utilisation de la messagerie en ligne ou en local
- Décrire la structure d’une adresse e-mail
- Être sensible aux problèmes possibles lors de l’envoi d’une pièce-jointe comme : la limite de sa taille, les restrictions possibles pour certains types de fichiers
- Faire la différence, lors de l’envoi d’un message, entre les champs À, Copie (Cc), Copie cachée (Cci/Bcc) et savoir quand les utiliser
- Apprendre a reconnaitre les e-mails frauduleux . Être sensible au fait que certains e-mails peuvent être des vecteurs d’infection de l’ordinateur
- Définition du terme : hameçonnage (Phishing)
Envoi d’e-mails
- Accéder à un compte e-mail
- Connaître l’utilité des principaux dossiers d’e-mails tels que : boîte de réception, boîte d’envoi, éléments envoyés, éléments supprimés/corbeille, brouillons, courrier indésirable (Spam)
- Saisir une ou plusieurs adresses e-mail, un nom de liste de distribution dans les champs : À, Copie (Cc), Copie cachée (Cci/Bcc)
- Saisir un titre de message approprié dans le champ Objet/Sujet et saisir, coller du texte dans le corps du message électronique
- Ajouter, supprimer une pièce jointe dans un e-mail
Réception d’e-mails
- Ouvrir, fermer un e-mail
- Utiliser les fonctions : répondre, répondre à tous et savoir quand utiliser l’une ou l’autre
- Transférer un e-mail
- Ouvrir, fermer une pièce jointe et l’enregistrer dans un emplacement spécifique
- Afficher l’aperçu avant impression, imprimer un message en utilisant les principales options d’impression
Utilisation des calendriers
- Créer, supprimer, modifier un rendez-vous dans un calendrier
- Ajouter des participants, des ressources à un rendez-vous dans un calendrier.
- Supprimer des participants, des ressources à un rendez-vous dans un calendrier

Équipe pédagogique

Formateur principal : Rachid SALEK assure cette fonction.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

En préformation : Évaluation des connaissances techniques sur le logiciel avec remise d'un rapport de compétences + Questionnaire des besoins et objectifs .
Au cours de la formation : Mise en situation et exercices à réaliser
A la fin de la formation : Évaluation par le formateur sur exercices à réaliser en autonomie + évaluation à chaud
Post formation : Évaluation à froid ( +90 jours) afin d’apprécier l'impact de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
Démonstration par le formateur projetée sur écran, suivi d'exercices pratiques.
Espace personnel de formation en ligne pour y retrouver document exercices et lien avec le formateur
Fichiers de données et support de cours fournis pour les exercices
Ordinateurs équipés de la suite office connexion internet haut débit possibilité d'utiliser son ordinateur personnel.
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

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Lieu

Salle pastorelli 35 rue Pastorelli 06000 Nice

Capacité d'accueil

Entre 1 et 2 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Pour optimiser la qualité de notre prise en charge, les personnes en situation de handicap sont invitées à nous en informer dès la prise de contact. Notre référent handicap Rachid SALEK 06-73-01-38-91 contact@arsinformatique.com prendra contact avec vous dans les meilleurs délais pour étudier avec vous l’aménagement de cette formation.